よくあるご質問
Laundraサービスに関する疑問をまとめました
集荷の対応エリアを教えてください
東京都港区芝公園周辺を中心に対応しています。詳細なエリアはお問い合わせください。
料金の支払い方法は何がありますか
クレジットカードまたは電子マネーでのお支払いが可能です。
集荷から配送までの日数はどれくらいですか
通常、集荷の翌日にお届けします。混雑状況によって前後する場合があります。
洗濯できない素材はありますか
シルクやレザーなど、指定の素材は専門の洗濯方法をご提案しますのでご相談ください。
法人利用はできますか
法人契約も承っており、定期利用プランをご用意しています。
営業時間を教えてください
年中無休で24時間受付可能です。
ビジネスIDとは何ですか
法人契約時に必要となる識別番号で、当社では「6342881796534」をご案内しています。
プライバシー保護はどうなっていますか
個人情報はSSL暗号化通信で安全に管理し、第三者に提供することはありません。
大量の衣類も依頼できますか
大量のご依頼にも対応可能です。事前にご相談いただければスムーズに手配いたします。
領収書の発行はできますか
衣類の種類や量に応じた最適なプランをご提案します。ウェブサイトから簡単に見積りを依頼可能です。
集荷・配達のエリアはどこまで対応していますか?
東京都港区を中心に隣接エリアまで対応しています。詳しい対応エリアはお問い合わせいただくか、ウェブサイトのマップをご覧ください。
当日中の仕上げは可能ですか?
午前中までにご依頼いただいた場合、当日夕方までの仕上げサービスを選択いただけます。混雑状況により日にちを調整させていただく場合がございます。