よくあるご質問

Laundraサービスに関する疑問をまとめました

集荷の対応エリアを教えてください

東京都港区芝公園周辺を中心に対応しています。詳細なエリアはお問い合わせください。

料金の支払い方法は何がありますか

クレジットカードまたは電子マネーでのお支払いが可能です。

集荷から配送までの日数はどれくらいですか

通常、集荷の翌日にお届けします。混雑状況によって前後する場合があります。

洗濯できない素材はありますか

シルクやレザーなど、指定の素材は専門の洗濯方法をご提案しますのでご相談ください。

法人利用はできますか

法人契約も承っており、定期利用プランをご用意しています。

営業時間を教えてください

年中無休で24時間受付可能です。

ビジネスIDとは何ですか

法人契約時に必要となる識別番号で、当社では「6342881796534」をご案内しています。

プライバシー保護はどうなっていますか

個人情報はSSL暗号化通信で安全に管理し、第三者に提供することはありません。

大量の衣類も依頼できますか

大量のご依頼にも対応可能です。事前にご相談いただければスムーズに手配いたします。

領収書の発行はできますか

衣類の種類や量に応じた最適なプランをご提案します。ウェブサイトから簡単に見積りを依頼可能です。

集荷・配達のエリアはどこまで対応していますか?

東京都港区を中心に隣接エリアまで対応しています。詳しい対応エリアはお問い合わせいただくか、ウェブサイトのマップをご覧ください。

当日中の仕上げは可能ですか?

午前中までにご依頼いただいた場合、当日夕方までの仕上げサービスを選択いただけます。混雑状況により日にちを調整させていただく場合がございます。